--- title: FAQS date: 2025-04-11T09:40:33Z modified: 2025-06-20T07:39:05Z permalink: "https://www.kaiwenpen.com/faqs/" type: page status: publish excerpt: "" wpid: 5826 featured_image: "https://www.kaiwenpen.com/wp-content/uploads/2022/09/7-S-705-1-Fineliner.jpg" timestamp: 2025-06-20T07:39:05Z tags: [] --- ## Sitemap # You have the questions we have the answers The answers to the most frequently asked questions about our products can be found here. Should you want to know more, we are at your disposal personally. ![](https://www.kaiwenpen.com/wp-content/uploads/2023/04/彩笔.svg) ![](https://www.kaiwenpen.com/wp-content/uploads/2023/04/马克笔-2.svg) ![](https://www.kaiwenpen.com/wp-content/uploads/2023/04/高光笔.svg) ## Common Questions 1. MOQ چیست؟ Normally 5000-20000sets, it depends on items. But we can accept smaller quantities for several popular styles, or undergoing orders. If you want to know more, please contact [export@kaiwenpen.com](mailto:huanguoling@kaiwenpen.com) 2. آیا محصولات با نام تجاری خود مشتری می توانند؟ بله، همه محصولات می توانند با هزینه راه اندازی اندک به برند مشتری تبدیل شوند. 3. آیا می توان نمونه را به صورت رایگان ارائه کرد؟ نمونه های استاندارد ما به صورت رایگان ارائه می شوند، اما هزینه های ارسال سریع جمع آوری می شود یا باید از قبل پرداخت شود. 4. ماندگاری چقدر است؟ از 12 تا 48 ماهگی 5. مدت زمان تولید چقدر است؟ به طور معمول 45-60 روز پس از تایید سفارش. 6.چند رنگ موجود است؟ Up to 120 types, depending on the specific pen, if you want to know more, please contact [export@kaiwenpen.com](mailto:huanguoling@kaiwenpen.com) 7. آیا می توان رنگ پلاستیک را طبق درخواست مشتری تغییر داد؟ بله، رنگ پلاستیک بدون هزینه اضافی قابل تغییر است. 8. مدت پرداخت چیست؟ سپرده 30%، و تعادل قبل از تحویل در صورت هوایی؛ تعادل توسط B/L کپی اگر از طریق دریا. 9. آیا جوهر قابل شستشو است؟ Yes, ink is washable on most fabric material. ## Fine liner 1.چند اندازه نوک در دسترس است؟ 0.4mm, 0.3mm size available. ## Brush Marker 1-آیا جوهر در آب محلول است؟ ما جوهر محلول در آب و جوهر غیر محلول داریم. 2.چند رنگ موجود است؟ ما 120 رنگ برای جوهر غیر محلول، 48 رنگ برای جوهر محلول در آب در دسترس داریم. 3. ماندگاری چقدر است؟ بیش از 24 ماه. 4. تخصص نوک قلم مو چیست؟ We have different brush tips, one is normal brush, one is super brush, super brush tip is extremely soft. Brush tip can be used for sketching, calligraphy, lettering and painting. ## Highlighter 1. آیا رنگ در برابر نور UV مقاوم است؟ جوهر مبتنی بر رنگدانه است، ضد آب، مقاوم در برابر نور UV، ثبات رنگ است. 2.چند رنگ موجود است؟ 48 colors available. ## Glitter Marker 1.چند رنگ موجود است؟ 36 رنگ موجود 2. آیا چیزی وجود دارد که باید به آن توجه کرد؟ در صورت عدم استفاده درپوش را تعویض کنید و به صورت افقی نگهداری کنید 3. ماندگاری چقدر است؟ More than 18 months. ## Metallic Marker 1.چند رنگ موجود است؟ 12 رنگ موجود 2. از چه سطوحی می توان استفاده کرد؟ نشانگر فلزی را می توان بر روی سرامیک، شیشه، فلز، کاغذ سیاه، چوب، پلاستیک و سایر سطوح صاف استفاده کرد. 3. آیا چیزی وجود دارد که باید به آن توجه کرد؟ در صورت عدم استفاده درپوش را تعویض کنید و به صورت افقی نگهداری کنید 4. ماندگاری چقدر است؟ More than 12 months. ## Permanent Marker 1.چند رنگ موجود است؟ 36 رنگ موجود 2. از چه سطوحی می توان استفاده کرد؟ نشانگر دائمی برای سطوحی مانند کاغذ، چوب، پلاستیک، سرامیک و غیره قابل اجرا است. 3. ماندگاری چقدر است؟ More than 18 months. ## Whiteboard Marker 1. از چه سطوحی می توان استفاده کرد؟ نشانگر تخته وایت برد برای سطوحی مانند تخته سفید، کاغذ، پلاستیک، سرامیک و غیره قابل اجرا است. 2. ماندگاری چقدر است؟ More than 18 months. We could not clarify your question? No problem, just write us a message and we will answer your question personally. ## Blog&News Shape Shape [ More Blogs ](https://www.kaiwenpen.com/wp-content/uploads/wp-mfa-exports/taxonomy/category/blog.md)