---
title: FAQS
date: 2025-04-11T09:40:33Z
modified: 2025-06-20T07:39:05Z
permalink: "https://www.kaiwenpen.com/faqs/"
type: page
status: publish
excerpt: ""
wpid: 5826
featured_image: "https://www.kaiwenpen.com/wp-content/uploads/2022/09/7-S-705-1-Fineliner.jpg"
timestamp: 2025-06-20T07:39:05Z
tags: []
---

## Sitemap

# You have the questions
we have the answers

The answers to the most frequently asked questions about our products can be found here. Should you want to know more, we are at your disposal personally.

 ![](https://www.kaiwenpen.com/wp-content/uploads/2023/04/彩笔.svg)
 ![](https://www.kaiwenpen.com/wp-content/uploads/2023/04/马克笔-2.svg)
 ![](https://www.kaiwenpen.com/wp-content/uploads/2023/04/高光笔.svg)

## Common Questions

 <a tabindex="0">1. Jakie jest minimalne zamówienie?</a>

Normally 5000-20000sets, it depends on items. But we can accept smaller quantities for several popular styles, or undergoing orders. If you want to know more, please contact [export@kaiwenpen.com](mailto:huanguoling@kaiwenpen.com)

 <a tabindex="0">2. Czy produkty mogą być sprzedawane pod marką własną klienta?</a>

Tak, wszystkie produkty mogą być marką klienta z niewielką opłatą instalacyjną.

 <a tabindex="0">3. Czy mogę udostępnić próbkę bezpłatnie? </a>

Nasze standardowe próbki dostarczamy bezpłatnie, jednak koszty przesyłki ekspresowej będą pobierane lub muszą zostać opłacone z góry.

 <a tabindex="0">4.Jaki jest okres przydatności do spożycia?</a>

Od 12 do 48 miesięcy.

 <a tabindex="0">5.Jak długi jest czas realizacji produkcji?</a>

Zwykle 45-60 dni, po potwierdzeniu zamówienia.

 <a tabindex="0">6. Ile kolorów jest dostępnych?</a>

Up to 120 types, depending on the specific pen, if you want to know more, please contact [export@kaiwenpen.com](mailto:huanguoling@kaiwenpen.com)

 <a tabindex="0">7. Czy kolor plastiku można zmienić na życzenie klienta?</a>

Tak, kolor plastiku można zmienić bez dopłaty.

 <a tabindex="0">8. Jaki jest termin płatności?</a>

Depozyt 30% i saldo przed dostawą, jeśli drogą powietrzną; saldo kopią B/L, jeśli drogą morską.

 <a tabindex="0">9.Czy tusz jest zmywalny?</a>

Yes, ink is washable on most fabric material.

## Fine liner

 <a tabindex="0">1. Jakie rozmiary stalówek są dostępne?</a>

0.4mm, 0.3mm size available.

## Brush Marker

 <a tabindex="0">1. Czy tusz jest rozpuszczalny w wodzie?</a>

Mamy atrament rozpuszczalny w wodzie i nierozpuszczalny.

 <a tabindex="0">2. Ile kolorów jest dostępnych?</a>

Mamy 120 dostępnych kolorów dla atramentu nierozpuszczalnego, 48 kolorów dostępnych dla atramentu rozpuszczalnego w wodzie.

 <a tabindex="0">3.Jaki jest okres przydatności do spożycia?</a>

Ponad 24 miesiące.

 <a tabindex="0">4.Jaka jest specjalność końcówki pędzla?</a>

We have different brush tips, one is normal brush, one is super brush, super brush tip is extremely soft. Brush tip can be used for sketching, calligraphy, lettering and painting.

## Highlighter

 <a tabindex="0">1. Czy kolor jest odporny na promieniowanie UV?</a>

Atrament jest na bazie pigmentu, jest wodoodporny, odporny na promieniowanie UV, trwałość koloru.

 <a tabindex="0">2. Ile kolorów jest dostępnych?</a>

48 colors available.

## Glitter Marker

 <a tabindex="0">1. Ile kolorów jest dostępnych?</a>

Dostępnych 36 kolorów.

 <a tabindex="0">2. Czy jest coś na co trzeba zwrócić uwagę?</a>

Wymień nasadkę, gdy nie jest używana i przechowuj ją poziomo

 <a tabindex="0">3.Jaki jest okres przydatności do spożycia?</a>

More than 18 months.

## Metallic Marker

 <a tabindex="0">1. Ile kolorów jest dostępnych?</a>

Dostępnych 12 kolorów.

 <a tabindex="0">2. Jakie powierzchnie można stosować?</a>

Marker metaliczny można stosować na ceramice, szkle, metalu, czarnym papierze, drewnie, tworzywach sztucznych i innych gładkich powierzchniach.

 <a tabindex="0">3. Czy jest coś na co trzeba zwrócić uwagę?</a>

Wymień nasadkę, gdy nie jest używana i przechowuj ją poziomo

 <a tabindex="0">4.Jaki jest okres przydatności do spożycia?</a>

More than 12 months.

## Permanent Marker

 <a tabindex="0">1. Ile kolorów jest dostępnych?</a>

Dostępnych 36 kolorów.

 <a tabindex="0">2. Jakie powierzchnie można stosować?</a>

Marker permanentny nadaje się do powierzchni takich jak papier, drewno, plastik, ceramika itp.

 <a tabindex="0">3.Jaki jest okres przydatności do spożycia?</a>

More than 18 months.

## Whiteboard Marker

 <a tabindex="0">1. Jakie powierzchnie można stosować?</a>

Marker do tablic suchościeralnych nadaje się do powierzchni takich jak tablica suchościeralna, papier, plastik, ceramika itp.

 <a tabindex="0">2.Jaki jest okres przydatności do spożycia?</a>

More than 18 months.

We could not clarify your question?

No problem, just write us a message and we will answer your question personally.

## Blog&News

 Shape
 Shape
 [ More Blogs
 ](https://www.kaiwenpen.com/wp-content/uploads/wp-mfa-exports/taxonomy/category/blog.md)